Публичная оферта


г.Москва                                                                                   1 мая 2024г.

Индивидуальный предприниматель Карпова Анастасия Олеговна, ИНН 026824622243, ОГРНИП 321028000053454, коммерческое наименование «Гимнастический клуб «Ту Би Джим», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, действующему в интересах своего несовершеннолетнего ребенка/детей (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты оказываемых Исполнителем Услуг.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Абонемент» – подтверждение права Заказчика, получить услуги на посещение определенного настоящим договором количества групповых и/или персональных занятий, оказываемых Исполнителем, в объеме, оплаченном Заказчиком.
Абонемент состоит из определенного количества занятий, в зависимости от вида Абонемента, выбранного и оплаченного Заказчиком.
«Пробное занятие(групповое)» - специальное предложение на одно занятие с целью знакомства с услугами и инфраструктурой Клуба, доступное каждому Заказчику один раз. Стоимость пробного занятия указана на Сайте.
Использовать Абонемент на пробное занятие можно в течение 1-ой (одной) недели с момента оплаты.
При покупке пробного группового занятия доступно 1 (один) перенос заранее согласованного времени (записи), но не менее чем за 2ч до начала занятия с уведомлением Исполнителя.
При отмене пробного группового занятия менее чем за 24ч без уведомления Исполнителя по телефону или подтверждением/отменой сообщением в WhatsApp чат-бота, занятие считается проведенным без права требования возврата.
При неявке на пробное групповое занятие без уведомления администратора по телефону или сообщением в WhatsApp чат-бота, занятие считается проведенным, без права требования возврата.
Возврат стоимости Абонемента на пробное групповое занятие при неявке и/или отмене пробного посещения не предусмотрен в связи с фактическими понесенными расходами, связанными с бронированием места в группе под конкретного Ребенка, оплатой работы тренера с Ребенком, комиссий банка.
«Активация Абонемента» - начало срока действия Абонемента. Срок действия Абонемента указывается в Абонементе и начинается (активируется) с даты приобретения и действует в течение срока, указанного в Абонементе.
«Заказчик» – физическое лицо (совершеннолетнее), действующее в интересах Ребенка (несовершеннолетнего), которому Исполнитель оказывает Услуги, предусмотренные настоящим Договором.
«Заявка» - намерение Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя, сделанное через форму обратной связи на Сайте Исполнителя или путем заполнения бумажной заявки непосредственно в Клубе.
 «Услуги» – спортивно-оздоровительные услуги, оказываемые Исполнителем, и направленные на удовлетворение потребностей в укреплении здоровья, проведения физкультурно- оздоровительного и спортивного досуга.
«Дополнительные услуги» – услуги, оказываемые Исполнителем за дополнительную плату.
«Клуб» – гимнастический клуб «Ту Би Джим», в котором оказываются Услуги, предусмотренные настоящим Договором, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Первомайская, д. 1.
«Правила посещения Клуба» - общие обязательные для соблюдения всеми посетителями спортивного объекта «Гимнастический клуб «Ту Би Джим» правила посещения, нахождения и поведения посетителей, а также административного, технического персонала, тренерского состава на территории клуба. Правила посещения не являются исчерпывающими, Исполнитель вправе самостоятельно их дополнять и изменять в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг. Изменения и дополнения доводятся до сведения Заказчика путем размещения их на стойках информации в помещении клуба и на официальном сайте Исполнителя. Такое размещение является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правилах посещения доведены до сведения Заказчика в согласованном порядке.
«Прайс-лист» («Прейскурант») – документ, определяющий вид, срок исполнения и стоимость Абонементов или разовых занятий, а также стоимость дополнительных услуг, размещённый на Сайте Исполнителя и непосредственно в Клубе на стойке информации.

«Групповые занятия» - оказанием физкультурно-оздоровительных услуг в составе группы от одного до семи человек.
«Персональные/индивидуальные занятия» - физкультурно-оздоровительная услуга, предусматривающая индивидуальное сопровождение одного или двух детей в зависимости от вида услуги.
 «Подушка безопасности» - дополнительная платная услуга, предусматривающая срочную отмену занятий менее чем 24ч. При использовании «подушки безопасности» занятие в Абонементе не сгорает, и Ребенок Заказчика может посетить занятие в текущем Абонементе в согласованные с Исполнителем дату и время. Для активации «подушки безопасности» необходимо обратится к администратору Клуба.
«Заморозка» - дополнительная платная услуга, позволяющая приостановить на определённый срок действие Абонемента (согласно выбранному Абонементу) по желанию Заказчика. Для активации заморозки необходимо обратится к администратору Клуба.
«Режим работы Клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах посещения Клуба и/или на Сайте.

«Специальное предложение» – предложение, действующее в период проведения акций, вступающее в силу в момент оплаты Услуг и/или Дополнительных услуг, сроки и условия которого ограничены временными рамками в соответствии с проводимой Исполнителем акцией. Информация о специальных предложениях указывается на Сайте и на стойках информации в помещении Клуба.


«Оnline запись» - сервис самостоятельной записи на занятия, посредством программы Yclients, предоставленной Клубом после приобретения Абонемента.


«Чат-бот WhatsApp» - сервис в приложении WhatsApp, запрашивающий подтверждение или отмену занятия за 26ч. до его начала - текущей записи.
Чат-бот является дополнительной услугой защиты Заказчика от потери занятий путем отправления дополнительного оповещения о занятии – подтверждение/отмены записи за 26ч до начала занятия. Заказчику дается право в течении 2-х часов отменить запись без списания занятия.
В случае отсутствия подтверждения/отмены занятия администрация клуба имеет право обратиться к Заказчику повторно с целью запроса подтверждения записи. При отсутствии ответа Заказчика в течении 2-х часов с момента подтверждения записи администрацией клуба занятие считается проведенным.
«Сайт» - информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу:https://tobegym.su/
«Электронная почта Исполнителя» – электронный адрес Исполнителя ceotobegym@yandex.ru, на который Заказчик направляет сообщения, связанные с исполнением настоящего Договора.



1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Предметом Договора является предоставление Ребенку Заказчика физкультурно-оздоровительных услуг на условиях абонентского договора в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ, то есть Исполнитель предоставляет возможность Заказчику воспользоваться услугами Исполнителя в период действия Абонемента, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях, указанных в Публичной оферте.
Публичная оферта, приложения и дополнения к Публичной оферте являются официальными документами и публикуются на Сайте Исполнителя, а также размещаются на стойке информации на территории Клуба.
1.2. Услуги предоставляются Исполнителем на основании Абонемента, который дает право Заказчику воспользоваться услугами Исполнителя в течение срока действия Абонемента.
 1.3. Вид услуги, типы Абонементов, группы, стоимость, расписание занятий и другие характеристики оказываемых услуг указаны на Сайте Исполнителя и размещены на стойке информации на территории Клуба и согласовываются Сторонами при оформлении Заказчиком Заявки.
1.4. Началом занятия считается непосредственно вход в спортивный зал и момент начала взаимодействия (контакта) ребенка с Тренером.
1.5. Занятие считается проведенным с момента начала занятия.
1.6. Факт оказания Заказчику услуг, предусмотренных Договором, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Договора. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Договора, если по истечении 2 (двух)календарных дней с даты истечения срока действия оплаченного Абонемента Заказчиком в письменной форме не предъявлены возражения по их объему и качеству.


2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


2.1. Заказчик, желающий воспользоваться Услугами Исполнителя, оставляет Заявку на Сайте или непосредственно в Клубе. Заявка, оформленная на Сайте, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Заказчика, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Заказчиком.
2.2. При оформлении Заявки на Сайте Заказчик предоставляет свои следующие персональные данные:
· имя,
· номер телефона,
· адрес электронной почты,
· имя Ребенка,
· возраст Ребенка.
После оформления Заявки на Сайте Исполнитель связывается с Заказчиком по номеру телефона или адресу электронной почты, указанным в Заявке, для заполнения недостающей информации о Заказчике, согласования вида Абонемента, возрастной группы и расписания занятий. После согласования указанных характеристик Заказчик оплачивает выбранные Услуги.
2.3. При оформлении Заявки непосредственно в Клубе Заказчик предоставляет свои следующие персональные данные, а также персональные данные своего несовершеннолетнего Ребенка:
· фамилия, имя, отчество,
· адрес регистрации,
· паспортные данные,
· адрес электронной почты,
· контактный телефон (мобильный, стационарный),
· фамилия, имя, отчество Ребенка,
· возраст Ребенка (дата рождения Ребенка),
· сведения о состоянии здоровья Ребенка.
2.4. При оформлении Заявки непосредственно в Клубе Заказчик выбирает вид услуги, Абонемент, день и время проведения занятий из расписания и сообщает об этом администратору для внесения в Заявку.
После оформления Заявки Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя любым из способов, предусмотренных в п. 3.5. настоящего Договора.
2.5. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заявки.
2.6. Оплата Услуг Исполнителя является подтверждением согласия Заказчика с условиями настоящего Договора и полное и безоговорочное принятие (акцепт) Публичной оферты. Заказчик понимает содержание Публичной оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3. ст. 434 ГК РФ).
2.7. Все информационные материалы, представленные в Клубе, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных характеристиках услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся характеристик услуги, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю.
2.8. В случае отсутствия обращений Заказчика за консультацией к Исполнителю, Исполнитель не несет ответственности за выбранные Заказчиком услуги.


3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, определяется в соответствии с Абонементом, выбранным Заказчиком, и действующим на момент оплаты. Стоимость Абонементов размещается на Сайте, а также на стойке информации на территории Клуба.
3.2. Оплата Абонемента производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты до даты посещения первого занятия, входящего в Абонемент.
3.3. Стоимость Абонемента может быть обусловлена краткосрочными временными акциями (промо-акциями), а также партнерскими программами и индивидуальными предложениями.
3.4. Специальные предложения по цене, указанные на Сайте и на стойке информации в помещении Клуба, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Абонемента не изменяется.
3.5. Оплата осуществляется одним из следующих способов:
·           оплата наличными денежными средствами;
·           оплата электронными денежными средствами;
·           оплата через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
·           оплата на расчетный счет Исполнителя;
·           иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые могут быть допущены им при оплате. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа
3.7. Дополнительные услуги «Подушка безопасности» и/или «Заморозка» оплачиваются Заказчиком в любой момент, когда он желает воспользоваться этими услугами, при условии, что они не входят в Абонемент, приобретенный Заказчиком.
3.8. В случае нарушения срока оплаты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по настоящему Договору или отказаться от его исполнения, в связи с нарушением Заказчиком своих обязательств. В этом случае Договор считается расторгнутым с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о расторжении договора по номеру телефона или адресу электронной почты Заказчика, указанным им в Заявке.
3.9. При расторжении настоящего Договора и последующего заключения Договора Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в соответствии со стоимостью и /или акциями, действующими на момент повторного заключения Договора на условиях Публичной оферты.
3.10. При предоставлении Заказчику в качестве бонуса или поощрения дополнительных занятий, Заказчик не может требовать денежной компенсации в случае, если Заказчик намерен досрочно расторгнуть Договор с Исполнителем. Такие дополнительные бонусные занятия проводятся после прохождения всех оплаченных Заказчиком занятий.
3.11. Пропущенные Заказчиком занятия не компенсируются и на следующий̆ месяц не переносятся.
3.12. Оплата услуг Исполнителя осуществляется без НДС, в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
3.13. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить оказание оплаченных услуг Заказчику в соответствии с выбранным им Абонементом.
4.1.2. В случае невозможности проведения спортивных занятий по вине Исполнителя или обстоятельствам, не зависящим от сторон, Исполнитель обязуется провести занятия в другой день по согласованию с Заказчиком. При отказе Заказчика от посещения занятий в случае замены постоянного инструктора (тренера), стоимость пропущенных Ребенком Заказчика занятий не переносится и не компенсируется.


4.1.3. Обеспечивать рабочее состояние спортивного и иного оборудования, используемого при оказании услуг.
4.1.4. Информировать Заказчика о внесении изменений в условия настоящей Публичной оферты, Правила посещения клуба, Прейскурант, иные документы Клуба, напрямую затрагивающие интересы Заказчика, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на Сайте и в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Оплата Заказчиком услуг за следующий период, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.


4.2. Исполнитель имеет право:


4.2.1. Привлекать третьих лиц (тренеров, инструкторов) для оказания услуг по настоящему Договору без согласования с Заказчиком.

4.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Заказчиком вносить изменения в условия Публичной оферты, Правила клуба, Прейскурант и иные документы, затрагивающие интересы Заказчика, при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 4.1.4.

4.2.3. Приостановить/ограничить оказание услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба на срок не более 14 (четырнадцати) календарных дней для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам без предоставления какой-либо компенсации, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты приостановления предоставления услуг.

4.2.4. Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья и возможный̆ травматизм Ребенка в случаях нарушения Ребенком правил техники безопасности и иных положений Правил посещения, являющихся неотъемлемой частью Договора.

4.2.5. Не допускать Ребенка к занятиям:
· при нарушении Заказчиком условий Договора,
· при наличии у Ребенка плохого самочувствия, явных симптомов ОРЗ/ОРВИ или иного инфекционного/вирусного заболевания.
4.2.6. Отстранить Ребенка от занятий:
· в случае немотивированного агрессивного поведения,
· в случае наличия у Ребенка плохого самочувствия, явных симптомов ОРЗ/ОРВИ или иного инфекционного/вирусного заболевания,
· в случае опоздания Ребенка (без уважительной причины и предупреждения) более чем на 15 (пятнадцать) минут от начала занятия.
4.2.7. Ограничить доступ Заказчика на территорию Клуба:
· при нарушении Заказчиком положений Договора и/или Правил посещения Клуба;
· при наличии задолженности по оплате услуг Исполнителя;
· при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.

4.2.8. Осуществлять замену тренера на занятиях. Замена тренера не является основанием отмены занятия и/или переноса занятия на другой день.


4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. До оформления заказа ознакомиться с Договором, Правилами посещения Клуба, информацией об услугах и иной информацией для Заказчика.
4.3.2. Своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для заключения и исполнения Договора.
4.3.3.В силу специфики оказываемых Исполнителем услуг Заказчик подтверждает, что он осознает высокую опасность получения Ребенком травмы и согласен с этим.
4.3.4. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать Правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до Заказчика размещением информации в уголке потребителя.
4.3.5. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг.
4.3.6. Самостоятельно оценивать состояние здоровья своего Ребенка и его возможность посещения Клуба (возможность выполнения упражнений).
4.3.7. Не передавать Абонемент другому лицу без запроса и получения письменного разрешения Исполнителя о такой передаче.
4.3.8. Иметь только один текущий Абонемент.
4.3.9. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения его кражи (хищения).
4.3.10. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц.
4.3.11. В целях оперативной связи с Заказчиком немедленно известить Исполнителя об изменении своего контактного телефона.
4.3.12. Не отпускать своего Ребёнка (детей) в тренировочную зону до начала занятия
4.3.13. Настоящим Заказчик подтверждает свое разрешение на спортивные занятия Ребенка в соответствии с условиями Договора.
4.3.14. Обязанность по контролю физического и психического состояния здоровья Ребенка (при проявлении хронических, инфекционных, кожных, психических и иных заболеваний, болезней внутренних органов) лежит на Заказчике.

4.3.15. Заказчик подтверждает, что Исполнителем доведена полная информация об услугах, предоставляемых по Договору, и обязанностях Заказчика и/или Ребенка по Договору, в том числе в части соблюдения Правил посещения Клуба, правил техники безопасности.
4.3.16. Заказчик гарантирует, что при проведении спортивных занятий Ребенок обязуется неукоснительно выполнять все указания тренера.
4.3.17. Заказчик подтверждает, что его Ребёнок уходит из Клуба в сопровождении Заказчика либо других ответственных за Ребёнка (детей) лиц с согласия Заказчика.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать услуги в соответствии с оплаченным Абонементом.
4.4.2. Отменить/перенести групповые занятия тренировки в рамках срока действия Абонемента не менее чем за 24 часа до начала группового занятия путем уведомления администратора по телефону или подтверждением/отменой сообщением в WhatsApp чат-боте. В противном случае, занятие считается проведенным и стоимость группового занятия будет списана с Абонемента.
4.4.3. Воспользоваться дополнительной услугой «Подушка безопасности» в случае срочной отмены группового занятия по любым причинам менее чем за 24 часа до начала занятия и персонального/индивидуального занятия по любым причинам менее чем за 24 часа до начала занятия. Стоимость данной услуги указывается в описании к Абонементам на Сайте и в общедоступных местах на территории Клуба.
4.4.4. Воспользоваться дополнительной услугой – «Заморозка» и продлить действие Абонемента в связи с болезнью/отъездом и т.д. на срок, предусмотренный выбранным Абонементом. Заморозка осуществляется добавлением количества дней к существующему абонементу. В случае, если у Абонемента истек срок действия услуга не предоставляется.
4.4.5. Самостоятельно планировать визит Ребенка на групповые занятия в течение срока действия Абонемента. Запись на занятия осуществляется строго предварительно путем уведомления администратора по телефону или сообщением в WhatsApp чат-бот, а также самостоятельно через online запись. При визите без предварительной записи Заказчик вправе запросить оплату «Разового посещения» по текущему Прейскуранту или отказать в проведении занятия при отсутствии свободных мест в группе/зале. В случае окончания срока действия Абонемента, занятия считаются проведенными и стоимость занятий будет списана с абонемента.
4.4.6. Отменить/перенести индивидуальные/персональные тренировки в рамках срока действия Абонемента не менее чем за 24 часа до начала группового занятия путем уведомления администратора по телефону или подтверждением/отменой сообщением в WhatsApp чат-боте. В противном случае, занятие считается проведенным и стоимость персонального занятия будет списана с Абонемента. По согласованию сторон может быть предусмотрено приостановление абонемента на возмездной основе из расчета одна неделя продления – 1 000 (одна тысяча) рублей, но не более 2-х приостановок на один Абонемент. Заказчик соглашается, что в случае продления действия абонемента он имеет право посетить клуб не более трех раз за одну неделю.
4.4.7. При отмене персонального/индивидуального занятия менее чем за 24ч 1 раз и более, Исполнитель оставляет за собой право требования предоплаты услуг в размере - 1 000 (одна тысяча) рублей без права возврата в случае повторного нарушения Правил Посещения (отмены занятия менее чем за 24ч).
4.4.8. Самостоятельно планировать визит Ребенка на групповые занятия в течение срока действия Абонемента исходя из расписания посещения индивидуальных занятий – согласованное с Исполнителем время и установленное за Заказчиком на протяжении периода действия Абонемента. Расписанием также будет являться последние 3-и (три) посещения в согласованное время. Запись на занятия осуществляется строго предварительно путем уведомления администратора по телефону или сообщением в WhatsApp чат-бот, а также самостоятельно через online запись. При визите без предварительной записи Заказчик вправе отказать в проведении занятия при отсутствии свободного места в зале. В случае окончания срока действия Абонемента, занятия считаются проведенными и стоимость занятий будет списана с абонемента.
4.4.9. За отдельную плату приобретать и пользоваться иными дополнительными услугами, предоставляемыми на территории Клуба.
4.4.10. Расторгнуть Договор, уведомив об этом Исполнителя путем подачи соответствующего заявления.

5. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗВРАТЫ

5.1. Настоящий Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, а также в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя при нарушении Заказчиком/Ребёнком любого из условий Договора или Правил посещения клуба.
5.2. Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика с даты получения Исполнителем соответствующего письменного заявления Заказчика нарочно в месте расположения Клуба, по почте или курьерской службой.
5.3. Договор считается расторгнутым по инициативе Исполнителя с даты направления им соответствующего уведомления Заказчику по номеру телефона или по адресу электронной почты, указанным в Заявке Заказчика.
5.4. Возврат денежных средств по Абонементу возможен только в течение срока его действия.
При отказе Заказчика от Договора до посещения первого занятия по Абонементу возвращается его полная стоимость.
5.5. При расторжении Договора по инициативе Заказчика в период действия оплаченного им Абонемента возврату подлежит денежная сумма, рассчитанная по формуле:


Абонемент (сроком действия 30 дней)

Возврат = Полная стоимость абонемента - Стоимость разового занятия х количество использованных занятий + ФПР Исполнителя,

где
Полная стоимость абонемента – стоимость Абонемента, действовавшая на дату его покупки Заказчиком с учетом акций, скидок и иных специальных предложений,
ФПР Исполнителя – фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, к которым относятся расходы комиссии банков и иных платежных систем за перечисление и возврат денежных средств Заказчику, сохранения места для записи Заказчика на занятия (содержание Абонемента), стоимость работы тренера с Ребенком Заказчика.


Абонемент (сроком действия 60 дней и более)

Возврат = Полная стоимость абонемента - Стоимость разового занятия х количество использованных занятий + ФПР Исполнителя,
где
Полная стоимость абонемента – стоимость Абонемента, действовавшая на дату его покупки Заказчиком с учетом акций, скидок и иных специальных предложений,
ФПР Исполнителя – фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, к которым относятся расходы комиссии банков и иных платежных систем за перечисление и возврат денежных средств Заказчику, сохранения места для записи Заказчика на занятия (содержание Абонемента), стоимость работы тренера с Ребенком Заказчика.

Временной промежуток с активации абонемента

Стоимость содержания абонемента

До 31-го календарного дня

2000 рублей

2-й месяц

1000 рублей

3-й месяц

1000 рублей

4-й месяц

1000 рублей

5-й месяц

1000 рублей

6-й месяц и далее

1000 рублей



Абонемент на индивидуальных условиях (отсутствующий в Прейскуранте), предоставляемый лично Заказчику для занятий в Клубе


Возврат = Полная стоимость абонемента - Стоимость разового занятия х количество использованных занятий, используемых в оговоренном периоде, с учетом посещения групповых занятий не более 2-х (двух) раз в одну календарную неделю + ФПР Исполнителя,


где
Полная стоимость абонемента – стоимость Абонемента, действовавшая на дату его покупки Заказчиком c учетом акций, скидок и иных специальных предложений,
ФПР Исполнителя – фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, к которым относятся расходы комиссии банков и иных платежных систем за перечисление и возврат денежных средств Заказчику, сохранения места для записи Заказчика на занятия (содержание Абонемента), стоимость работы тренера с Ребенком Заказчика.



Временной промежуток с активации абонемента

Стоимость содержания абонемента

До 31-го календарного дня

2000 рублей

2-й месяц

1000 рублей

3-й месяц

1000 рублей

4-й месяц

1000 рублей

5-й месяц

1000 рублей

6-й месяц и далее

1000 рублей


В случае отсутствия посещений Заказчика по Абонементу на индивидуальных условиях (отсутствующий в Прейскуранте), предоставляемый лично Заказчику для занятий в Клубе более половины срока действия Абонемента, Заказчик соглашается, что возврат будет производится без права требования возврата более, чем в соотношении количества дней (срока действия Абонемента на дату расторжения Договора) на остаток занятий более чем 7/2 (семь дней к двум занятиям).




Абонемент на индивидуальные/персональные занятия


Возврат = Полная стоимость абонемента - Стоимость разового индивидуального занятия х количество использованных занятий, используемых в оговоренном периоде, с учетом посещения индивидуальных занятий на основе расписания посещений занятий, согласованных с Исполнителем + ФПР Исполнителя,


где
Полная стоимость абонемента – стоимость Абонемента, действовавшая на дату его покупки Заказчиком без учета акций, скидок и иных специальных предложений,
Расписание посещения индивидуальных занятий – согласованное с Исполнителем время и установленное за Заказчиком на протяжении периода действия Абонемента.
ФПР Исполнителя – фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, к которым относятся расходы комиссии банков и иных платежных систем за перечисление и возврат денежных средств Заказчику, сохранения места для записи Заказчика на занятия (содержание Абонемента), стоимость работы тренера с Ребенком Заказчика.

Временной промежуток с активации абонемента

Стоимость содержания абонемента

До 31-го календарного дня

3000 рублей

2-й месяц

2000 рублей

3-й месяц

2000 рублей

4-й месяц

2000 рублей




В случае отсутствия посещений Заказчика по Абонементу индивидуальных/персональных занятий более половины срока действия Абонемента, Заказчик соглашается, что возврат будет производится без права требования возврата более, чем в соотношении количества дней (срока действия Абонемента на дату расторжения Договора) на остаток занятий более чем 7/1 (семь дней к одному занятию) в связи с невыполнением условий, а именно соблюдением расписания посещения индивидуальных занятий, согласованное раннее с Исполнителем время и установленное за Заказчиком на протяжении периода действия Абонемента.

5.6. В случае одностороннего отказа Заказчика от предоставления услуги Исполнителем после начала занятия, оно считается проведенным вне зависимости от причин такой отмены.
5.7. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления.

5.8. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика после истечения срока действия оплаченного им Абонемента, независимо от того, посещал ли Ребенок Заказчика занятия, возврат денежных средств не осуществляется.
5.9. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случае прекращения существования Клуба путем уведомления Заказчика за 30 (тридцать) календарных дней до последнего дня осуществления Клубом своей деятельности.
5.10. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя последний возвращает Заказчику денежные средства за неоказанные услуги на день расторжения Договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В период проведения занятий (непосредственно в спортивном зале в присутствии тренера) Исполнитель несет ответственность за причинение вреда здоровью Ребенка исключительно вследствие неквалифицированных или виновных действий тренеров.

До начала и после окончания занятий Исполнитель и тренеры не несут какой-либо ответственности за причинение вреда здоровью Ребенка. Во время пребывания Ребенка на территории Клуба ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет Заказчик. Заказчик подтверждает, что он и Ребенок не имеют медицинских противопоказаний, делающих невозможным посещение Клуба и получение услуг по Договору. Все действия регламентируются строго Правилами посещения Клуба и правилами техники безопасности.

6.2. В случае, если заказчик скрыл от Исполнителя сведения, которые могут привести к невозможности оказания услуг, либо оказания услуг не в полном объёме, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с удержанием стоимости Абонемента, неиспользованной на момент такого расторжения. К сведениям, которые могут повлечь невозможность оказания услуг относятся: учет ребенка в психо – неврологическом диспансере, заболевания (в том числе и не психиатрического профиля), прием лекарств или ПАВ, а также скрытие или искажение иной информации, необходимой Исполнителю для качественного оказания Услуг.

6.3. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Ребенка.
Заказчик несет ответственность за повреждение, утрату или порчу Ребенком оборудования и имущества, находящегося в месте проведения занятий. Размер компенсации за причиненные повреждения равен сумме реального ущерба.

6.4. Исполнитель не несет ответственности:
· за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика/Ребенка в результате предоставления и/или не своевременного предоставления Исполнителю Заказчиком достоверных сведений о состоянии здоровья Ребенка (несовершеннолетнего); и/или при нарушении или ненадлежащем выполнении условий Договора, Правил посещения клуба, правил техники безопасности, инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д., предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в Клубе; и/или в результате умышленных действий, либо по неосторожности Заказчика/Ребенка;
· за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика/Ребенка собственными действиями и/или бездействием, и/или вовремя самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц;
· за утрату или повреждение личных вещей, оставленных без присмотра в раздевалках или в других помещениях Клуба;
· за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика/Ребенка ухудшилось в результате острого заболевания; обострения травмы или хронического заболевания, собственных действий и/или бездействий Заказчика/Ребенка, третьих лиц, не являющихся сотрудниками Клуба;
· за технические неудобства, вызванные проведением уполномоченными организациями сезонных профилактических, ремонтно-строительных и иных работ, а также аварийными и форс-мажорными ситуациями, возникшими не по вине Исполнителя.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, вследствие недобросовестных и/или злонамеренных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сайта и обслуживающего его сервиса.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Исполнитель и Заказчик понимают стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары, морозы более 40 градусов, войны, революции, правительственные постановления, распоряжения государственных органов, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение настоящего Договора) или иных обстоятельств, находящихся вне объективного контроля сторон, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на изменение условий исполнения Договора.

6.7. В случае если обстоятельства непреодолимой силы повлекут невозможность для Сторон исполнения обязательств по настоящему Договору в течение более чем двух месяцев, то стороны вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор без выплат штрафов и компенсаций.


7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

7.2. Пользователям Сайта разрешается просмотр информации и материалов Сайта, исключительно с целью личного некоммерческого использования, воспроизведение их в одном экземпляре (в том числе путем копирования в память персонального ЭВМ пользователя, распечатки копии), цитирование в объеме, обусловленном целями цитирования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред интересам правообладателя.

7.3. Пользователям Сайта запрещено осуществлять в отношении Сайта воспроизведение, распространение, сообщение для всеобщего сведения, модификацию, декомпилирование кода или иную переработку, и совершать любые иные действия, за исключением прямо разрешенных Публичной офертой. Любые элементы Сайта запрещается использовать в составе других веб-сайтов, других произведений в любой форме и любым способом.

7.4. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.5.
Исполнитель предоставляет пользователям сети Интернет-доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. При этом Исполнитель не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе по причинам сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях.

О случаях технических сбоев и ошибок, возникших на Сайте, Заказчик может сообщить по адресу электронной почты Исполнителя.



8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


8.1. Все споры и разногласия, связанные с заключением, исполнением и прекращением Договора Стороны решают путем переговоров. В случае, если в ходе переговоров Стороны не разрешили спорную ситуацию, заинтересованная Сторона обязана направить другой Стороне претензию, составленную в письменной форме.

Претензия Заказчика направляется заказным письмом по адресу фактического нахождения Клуба: г. Москва, ул. Первомайская, д. 1 и по адресу электронной почты Исполнителя, Претензия Исполнителя направляется по адресу Заказчика, указанному им в Заявке/анкете.

Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней.

8.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Принятие условий Договора означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
9.2. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а именно: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес места жительства, изображение, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты /в программах обмена сообщениями и социальных сетях, а также, являясь законным представителем несовершеннолетнего субъекта персональных данных – дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Ребенка, а именно: фамилия, имя, отчество, дата рождения Ребенка; иные сведения, предоставленные Заказчиком в документальной форме. Согласие действует с даты заключения Договора на условиях Публичной оферты до даты отзыва такого согласия в простой письменной форме.
9.3 Заказчик дает свое согласие Исполнителю на запись телефонного разговора и сохранения переписки путем смс-сообщений и сообщений в мессенджере WhatsApp/Telegram. Обработка, полученных в ходе разговора персональных данных, необходима для осуществления услуг, осуществления прав и законных интересов компании.
9.4. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком электронный адрес почты информационных и рекламных сообщений.
Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.
9.6. Политика конфиденциальности Исполнителя размещена на Сайте и в общедоступном месте на территории Клуба.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Публичной оферты и действует в течение срока действующего Абонемента или до расторжения настоящего Договора.
10.2. При оплате Заказчиком нового Абонемента, старый Договор считается расторгнутым, а новый Договор заключенным автоматически на срок действия нового Абонемента.
10.3. Срок действия Договора при оплате Заказчиком Абонемента на Услуги Исполнителя:
10.3.1. Срок оказания услуг исчисляется днями периоду действия Абонемента, оформленной Заказчиком.
10.4. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документами (кроме заявления о расторжении Договора по инициативе Заказчика и претензий Сторон) является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номерам телефонов, в мессенджерах WhatsApp, Telegram.
10.5. Согласованными являются указанные в Договоре адрес электронной почты, номер телефона Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона (который должен совпадать с номером мессенджера WhatsApp/Telegram), которые Заказчик указал в Заявке.
10.6. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора (акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.7. Во всем, что не урегулировано Договором, подлежит применению действующее законодательство Российской̆ Федерации.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Карпова Анастасия Олеговна
ИНН 026824622243
ОГРНИП 321028000053454
Адрес: 140053, Московская область г. Котельники мкр. Южный 7А,37
Фактический адрес нахождения Клуба: 105037, г. Москва, Первомайская, д. 1.
Тел. 89254445830
Адрес электронной почты: tobegym@yandex.ru, ceotobegym@tobegym.ru
Расчетный счет р/сч 40802810801500158576
Филиал Точка Публичного акционерного
общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
к/сч 30101810845250000999
БИК 044525999


Приложение №1 к Договору (Публичной оферте)

возмездного оказания услуг


Заявление (акцепт) на присоединение к Договору (Публичной оферте)

возмездного оказания услуг




Настоящим я,

ФИО_____________________________________________________________,

адрес регистрации

_____________________________________________________________,

паспорт серия ______________ номер ________________, выдан __________________________________________________________________,

адрес электронной почты:___________________________________________,

контактный телефон: _______________________________________________,

действую в своих интересах/интересах своего несовершеннолетнего ребенка

ФИО____________________________________________________________,

____ «__________» ___________ года рождения. Прошу считать себя заключившим договор возмездного оказания спортивно-оздоровительных услуг – услуг, направленных на удовлетворение потребностей̆ в укреплении здоровья, проведения физкультурно- оздоровительного и спортивного досуга с ИП Карпова А.О. с основным государственным регистрационным номером 321028000053454. 


Подписанием настоящего заявления выражаю полное согласие с условиями Правил посещения.


____________________________ / _________________

(Ф.И.О) подпись


Дата __________________________

Версия 2023/2024 оферты расположена в клубе, просьба обратиться к Администратору для получени актуальной версии