ИП Карпова Анастасия Олеговна

Гимнастический клуб Ту Би Джим 01.09.2022г. № 5-22

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

Клуба «Ту Би Джим»

1 Общие положения
1.1 Правила посещения Клуба «Ту Би Джим», именуемые в дальнейшем «Правила посещения», регламентируют правила посещения, нахождения и поведения посетителей, а также – административного, технического персонала, тренерского состава, на территории спортивного объекта;
1.2 Настоящие Правила посещения разработаны в целях обеспечения максимально комфортных и безопасных условий использования спортивного объекта в целом и его специализированных, административных, технических, подсобных и иных помещений, а также – спортивного, технического и коммунального оборудования, охраны здоровья посетителей спортивного объекта и персонала, обеспечения безопасных условий пользования физкультурно-оздоровительными и спортивными услугами;
1.3 Настоящие Правила посещения размещены на специальном информационном стенде (уголке потребителя), расположенном в помещении спортивного объекта, а также на официальном сайте Клуба «Ту Би Джим» в сети Интернет по адресу: www.tobegym.su
1.4 Настоящие Правила обязательны для исполнения всеми посетителями, а также персоналом.

2 Основания и порядок принятия Правил
2.1 Настоящие правила посещения разработаны на основании и в соответствии со следующими нормативными документами:
o Федеральный закон от 04.12.2007г. No.329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;
o Закон РФ от 07.02.1992г. No.2300-1 «О защите прав потребителей»;
o Закон г. Москвы от 15.07.2009г. No.27 «О физической культуре и спорте в городе Москве»;
o Приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 14.09.2010г. No.977 «Об утверждении «Рекомендаций по использованию спортивной инфраструктуры»;
o Государственный стандарт Российской Федерации «ГОСТ Р 52024-2003. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования» (принят и введён в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003г. No.80-ст);
o Государственный стандарт Российской Федерации «ГОСТ Р 52025-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей» (принят и введен в действие Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003г. No.81-ст);
2.2 Настоящие Правила посещения утверждаются и вводятся в действие приказом Генерального директора Клуба «Ту Би Джим».

3 Информация о спортивном объекте
3.1 Клуб «Ту Би Джим» расположен на территории города Москва (Российская Федерация) по следующему адресу: город Москва, улица Первомайская, ½;
3.2 Клуб «Ту Би Джим» представляет собой многофункциональный комплекс, включающий в себя помещения для спортивных занятий (спортивные залы), площадки и помещения вспомогательного, административного и технического назначения;
3.3 Клуб «Ту Би Джим» соответствуют нормативно-правовым документам, регламентирующим безопасность эксплуатации зданий и сооружений, а также оборудованы всеми средствами коммунально-бытового обслуживания.

4 Режим работы
4.1 Режим работы Клуба «Ту Би Джим» устанавливается действующим приказом Генерального директора и определён с 10.00 часов до 20.00 часов в будни и с 10.00 часов до 18.00 в выходные дни, без выходных дней, если иного не указано на главном сайте;
4.2 Расписание спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий и развлекательных мероприятий составляется и утверждается приказом Генерального директора, исходя из количества сформированных групп посетителей, с учётом востребованности спортивных объектов;
4.3 Расписание занятий по каждому виду оказываемых услуг размещено на специальном информационном стенде, расположенном в помещении центра, а также на официальном сайте Клуба «Ту Би Джим» в сети Интернет по адресу: www.tobegym.su
4.4 Проход посетителей на территорию Клуба «Ту Би Джим» осуществляется в соответствии с пропускным режимом комплексного объекта недвижимости, расположенного по адресу: город Москва, улица Первомайская, 1/2;
4.5 Администрация Клуба «Ту Би Джим» вправе устанавливать нерабочие дни для проведения технических, санитарных или иных работ по обслуживанию инфраструктуры объектов, ремонту оборудования и коммуникаций, санитарной обработке помещений спортивного объекта. Информирование посетителей происходит на официальном сайте досугового центра «Ту Би Джим»;
4.6 Подробная информация о режиме работы Клуба «Ту Би Джим»» в праздничные дни сообщается заранее непосредственно родителям при посещении клуба или по телефону.

5 Посещение мест общего пользования
5.1 На территории Клуба «Ту Би Джим» местами общего пользования являются:
· прилегающая территория;
· холл (комната ожидания);
· комнаты для переодевания;
· туалетные комнаты.
5.2 На территории Клуба «Ту Би Джим» действует правило - снятия обуви при входе.
5.3 На территории мест общего пользования Клуб «Ту Би Джим» действуют общие правила пользования общественными помещениями и зданиями, установленными в городе Москва (Российская Федерация);
5.4 Места общего пользования Клуба «Ту Би Джим» не предназначены и не могут быть использованы посетителями для занятия спортом, а также – осуществления какой-либо общественной, политической, коммерческой или иной деятельности, включая распространение рекламной продукции, за исключением использования по назначению каждого помещения, установленного Администрацией досугового центра.

6 Посещение мест для спортивных занятий
6.1 На территории Клуба «Ту Би Джим» местом для спортивных занятий являются спортивные залы;
6.2 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется посетителями на основании соответствующего абонемента, либо талона (чека) на разовое посещение занятия;
6.3 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется посетителями исключительно в присутствии тренера (тренера-преподавателя, инструктора).
Распоряжения тренера (тренера-преподавателя, инструктора), администратора и/или другого сотрудников Исполнителя являются обязательными для исполнения всеми посетителями Клуба «Ту Би Джим». При отказе выполнить распоряжение тренера/администратора и/или другого сотрудников Исполнителя администрация Клуба «Ту Би Джим» вправе отказать в предоставлении услуг.
6.4 Посещение мест для спортивных занятий осуществляется посетителями только в соответствующей спортивной одежде.
Участие посетителей (детей) в спортивных, физкультурно-оздоровительных занятиях и развлекательных мероприятиях, проводимых в местах для спортивных занятий, возможно только без обуви, в носках (колготках), либо в легкой гимнастической обуви на тонкой мягкой подошве (чешках).

7 Использование абонементов
7.1 Приобретение абонементов производится посетителями в клубе Клубе «Ту Би Джим», после оплаты стоимости приобретаемых услуг в соответствии с действующим прейскурантом;
7.2 Истечение срока действия приобретённого абонемента является основанием для ограничения доступа посетителя в места для проведения спортивных занятий;
7.3 Абонемент удостоверяет право посещения мест общего пользования - спортивных залов, а также - комнат для переодевания, туалетных комнат, право использования спортивного оборудования и инвентаря;
7.4 При каждом посещении спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий посетитель обязан подходить к администратору в целях учёта посещения занятий и соблюдения посетителем, установленного Администрацией расписания.

8 Оборудование и спортивный инвентарь
8.1 Все места для спортивных и физкультурно-оздоровительных занятий Клуба «Ту Би Джим» оснащены необходимым оборудованием и спортивным инвентарём для занятий гимнастикой или проведения иных физкультурно-оздоровительных занятий;
8.2 Всё установленное в местах для спортивных занятий оборудование и спортивный инвентарь являются собственностью предприятия, эксплуатирующего спортивный объект;
8.3 Посетители несут ответственность за утрату или повреждение оборудования и спортивного инвентаря, принадлежащего предприятию, и обязаны возместить последнему стоимость ремонта повреждённого имущества или стоимость утраченного имущества, при наличии вины посетителя;
8.4 Посетители обязаны бережно относиться к имуществу, принадлежащему предприятию, и расположенному в местах для спортивных занятий, либо переданных посетителям для таких занятий;
8.5 Посетители вправе использовать во время спортивных занятий собственный спортивный инвентарь, либо предоставленный на условиях проката, только с согласия тренера (тренера-преподавателя, инструктора) или администратора.

9 Правила записи на занятие
9.1 Запись на занятия осуществляется строго предварительно путем уведомления администратора по телефону, в сообщениях WhatsApp, непосредственно в клубе, а также самостоятельно через onlineзапись (посредством программы, предоставленной исполнителем).
9.2 Запись на индивидуальные занятия осуществляется строго предварительно путем уведомления администратора по телефону, в сообщениях WhatsApp, непосредственно в клубе;
9.3 В случае отсутствия предварительной записи на занятия (любым способом) Администрация вправе отказать в проведении или провести занятие согласно прайс-листу как разовое посещение в Клуба «Ту Би Джим»;
9.4 В случае несоблюдении правил online-записи 1 раз и более (см. Условия online-записи), посетителю закрывается самостоятельная online-запись (посредством программы, предоставленной Клуба «Ту Би Джим»). После повторного инструктажа online-запись может быть открыта. При повторном несоблюдении правил online-записи посетителю закрывается самостоятельная online-запись без права восстановления.
9.5 В случае невозможности посещения занятия по любым основаниям посетитель обязан заблаговременно (не менее чем за 24 часа до начала занятия) известить об этом Администрацию Клуба «Ту Би Джим»;
9.6 В случае пропуска посетителем занятия без предварительного (не менее, чем за 24 часа до начала занятия) уведомления Администрации Клуба «Ту Би Джим», перенос занятия посетителя на другой день или время, а также – возврат выплаченных денежных средств, не производится;
9.7 В случае, если предварительная запись на занятие отсутствует, и в данный момент времени новая запись недоступна, так как группы имеют строго ограниченную численность человек, установленную внутренним приказом по текущей загруженности клуба, Администрация Клуба «Ту Би Джим» имеет право отказать посетителю без права требования проведения занятия;
9.8 В случае, приостановки продления абонемента «Блок из 10 индивидуальных занятий на 1 ребенка/2-х детей» клуб не сохраняет время проведения (расписание) занятий за посетителем.

10 Проведение занятий
10.1 На территории Клуба «Ту Би Джим» проводятся индивидуальные и групповые физкультурно-оздоровительные и спортивные занятия по соответствующим программам, утверждаемым Генеральным директором клуба «Ту Би Джим»;
10.2 Тренерский состав Клуба «Ту Би Джим» (тренеры-преподаватели, инструкторы) имеет соответствующее образование, подготовку, необходимый опыт работы, а также периодически проходит инструктаж по предупреждению травматизма, оказанию первой помощи, противопожарной защиты и охраны труда;
10.3 Для посещения физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий в Досугом центре посетителям рекомендуется пройти медицинский осмотр и получить соответствующее заключение о состоянии здоровья, а также периодически проходить необходимое медицинское обследование в целях выявления возможных противопоказаний к проводимым спортивным, физкультурно-оздоровительным занятиям;
При выявлении противопоказаний по состоянию здоровья к проводимым спортивным, физкультурно-оздоровительным занятиям, рекомендуемом ограничении физической нагрузки, посетители обязаны заблаговременно известить Администрацию досугового центра;
10.4 При посещении Клуба «Ту Би Джим», Вы подтверждаете отсутсвие плохого самочувствия, явных симптомов ОРЗ/ОРВИ или иного инфекционного/вирусного заболевания у ребенка.
К физкультурно-оздоровительным и спортивных занятиям не допускается Ребенок с плохим самочувствием, явными симптомами ОРЗ/ОРВИ или иного инфекционного/вирусного заболевания.
10.5 На территории Клуба «Ту Би Джим», организовано проведение физкультурно-оздоровительных и спортивных занятий в следующих группах, формируемых по возрастным категориям:

для детей 1 – 2 года;
для детей 1,5 – 3 лет;
для детей 3 – 4 лет;
для детей 4 – 5лет;
для детей 4 - 6 лет;
для детей 5 – 7 лет;
для детей 7 – 11 лет;
для взрослых от 11 лет и старше.

Группы имеют строго ограниченную численность до 7 человек, в зависимости от группы и дня проведения занятия, установленные внутренним приказом по текущей загруженности клуба.
Выбор возрастной группы для посещения занятий определяется исключительно тренером, проводящем занятие. Самостоятельный переход из определенной тренером возрастной группы в другую запрещен. При переводе из одной группы в другую в (на) «Дневник успехов юного спортсмена/ Дневник достижений» делается пометка.
10.6 При посещении Клуба «Ту Би Джим», детьми до 14 лет сопровождение взрослыми законными или иными представителями обязательно.
При проведении спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий в группах для детей 1 – 2 лет и группах 1,5 – 3 лет участие взрослых законных или иных представителей несовершеннолетних (малолетних) обязательно. Использование во время занятий взрослым телефона/смартфона запрещено.
При проведении спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий в группах для детей от 3 лет и взрослых от 14 лет и старше, присутствие третьих лиц в тренировочной зоне, включая законных или иных представителей несовершеннолетних, не допускается;
10.7 Использование раздевальных комнат на территории Клуба «Ту Би Джим» преимущественно осуществляется раздельно по признаку пола посетителей;
10.8 Внесение изменений в составленное и утверждённое расписание групповых и индивидуальных занятий допускается только с согласия Администрации спортивного объекта;
10.9 Изменение даты и (или) времени проведения индивидуальных занятий по инициативе посетителей допускается только с согласия Администрации Клуба «Ту Би Джим»;
10.10 В случае, если Посетитель не может найти/не помнит, где находится «Дневник успехов юного спортсмена/ Дневник достижений» единица приравнивается к утраченной, и оплачивается Клиентом согласно действующему прейскуранту.
10.11 В случае, если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Клуба «Ту Би Джим» после занятий, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход;
10.12 В случае чрезвычайной ситуации сотрудники действуют четко по инструкции «При возникновении чрезвычайной ситуации». В случае, если клиент/посетитель клуба самостоятельно отказывается от помощи сотрудника, действующего согласно инструкции – помощь считается оказанной и клиент/посетитель не вправе ссылаться на бездействие сотрудника и не оказание первой медицинской помощи.

11 Обязанности посетителей
11.1 Посетители мест для спортивных занятий обязаны:
11.1.1 Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и обслуживающему персоналу;
11.1.2 Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его в руки тренера или администратора и забрать сразу после окончания занятия;
11.1.3 Выполнять указания и требования тренеров, инструкторов по спорту, администраторов и иных сотрудников Клуба «Ту Би Джим»;
11.1.4 Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные тренером правила занятия;
11.1.5 Бережно относиться к оборудованию спортивного объекта, соблюдать чистоту и порядок;
11.1.6 Контролировать действия своего ребенка в пределах Клуба «Ту Би Джим». в своем присутствии и нести ответственность за его действия и его безопасность;
11.1.7 Объяснять детям заранее, что в группе нельзя бить и обижать друг друга, портить и ломать результаты труда других детей. Это требование продиктовано соображениями безопасности каждого ребенка. Приходя в Клуб «Ту Би Джим», соблюдать главное правило общения с детьми: не наказывать Вашего ребенка (физически) у нас в гостях — это могут видеть другие дети. Мы поддерживаем другие методы воспитания;
11.1.8 Обеспечить посещение ребенком занятий в Клубе «Ту Би Джим» без опозданий (приводить ребёнка не позднее, чем 5 минут до начала занятий), а также своевременно забирать ребёнка из по окончанию занятия, соблюдать установленное расписание;
11.1.9 Снимать верхнюю одежду при посещении спортивного объекта;
11.1.10 Представлять медицинские справки, согласно требованиям к определенным видам спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий;
11.1.11 Клиент обязан в письменном виде сообщить администрации Клуба «Ту Би Джим» о факте прививки от полиомиелита живой вакциной и воздержаться от посещения ребенком клуба в течение 61 календарного дня с момента прививки;
11.1.11 Представлять Клубу «Ту Би Джим» неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения ребенка, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг центра. Клуб «Ту Би Джим» вправе использовать изображение Клиента и/или ребенка Клиента в сети Интернет (на своем сайте и на своих страничках в соцсетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности центра «Ту Би Джим».
11.2 На территории спортивного объекта запрещено:
11.2.1 Пользоваться услугами, не входящими в стоимость абонемента или не оплаченными дополнительно;
11.2.2 Допускать до занятий детей с признаками ОРВИ, ОРЗ и иных инфекционных заболеваний, а также в случае немотивированного агрессивного поведения ребенка.
11.2.3 Находиться на территории спортивного объекта в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
11.2.4 Курить, употреблять спиртные напитки, а также наркотические и токсические вещества;
11.2.5 Приносить взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества; режущие, колющие предметы; огнестрельное, газовое и холодное оружие;
11.2.6 Приводить (приносить) животных;
11.2.7 Оставлять без присмотра ценные вещи;
11.2.8 Входить в служебные помещения, к которым относятся кабинеты персонала, стойка администраторов, технические помещения;
11.2.9 Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование, в том числе спортивное оборудование (тренажеры);
11.2.10 Оставлять вещи и предметы в комнатах для переодевания после окончания занятия;
11.2.11 Производить аудио-, видео- и фотосъемку без разрешения Администрации досугового центра;
11.2.12 Повышать тон, хамить, давить, угрожать, высказывать необоснованные придирки (грубые высказывания о внешности, одежде и т.п.; непристойные шутки; вмешательство в личную жизнь человека; унижение национального достоинства; нецензурная брань или оскорбительные жесты) в адрес конкретного сотрудника / посетителя центра.
11.2.13 Пить воду и принимать пищу на территории спортивного зала;
11.2.14 Принимать пищу на территории клуба.
11.2.15 Оставлять пищевые отходы на территории досугового центра (вне специально отведенных мест (урн).

12 Правила поведения в экстренной ситуации
12.1 В случае чрезвычайной ситуации Администратор и другие работники Клуба «Ту Би Джим» действует согласно инструкции.
12.2 В случае срабатывания пожарной сигнализации посетители обязаны соблюдать указания тренеров, инструкторов по спорту и представителей Администрации досугового центра, быстро одеться, взять личные вещи и покинуть здание (помещение), руководствуясь планом эвакуации;
12.3 В случае обнаружения подозрительных предметов или технической неисправности оборудования на территории спортивного объекта, посетители обязаны сообщить об этом представителю Администрации досугового центра;
12.4 В случае, если посетитель стал очевидцем иной чрезвычайной ситуации, то посетителю следует обратиться к представителю Администрации досугового центра и уведомить по телефонной связи или иным образом соответствующие спасательные или чрезвычайные службы района или города.

13 Ограничение ответственности
13.1 Физкультурно-оздоровительные и спортивные услуги, оказываемые Клубом «Ту Би Джим», соответствуют требованиям безопасности для жизни, здоровья и имущества посетителей и окружающей среды.
Клуб «Ту Би Джим», тренеры (тренеры-преподаватели, инструкторы), администраторы или другие его работники, не несут ответственности за вред жизни, здоровью или имуществу посетителей, если такой вред причинён в результате несоблюдения посетителями правил эксплуатации спортивного оборудования, снаряжения и инвентаря, используемого для спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий, невыполнения указаний тренеров (тренеров-преподавателей, инструкторов) или распоряжений Администрации спортивного объекта, выполнения посетителями упражнений, не входящих в утверждённую программу спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий, либо несоблюдение посетителем установленной очерёдности, последовательности выполнения упражнений, движений, равно, как и в случаях опасного или неспортивного поведения посетителей.
Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Клуба «Ту Би Джим» до и после занятий, лежит на Клиенте (или на его законных представителях или сопровождающих ребенка лицах). Сотрудники досугового центра «Ту Би Джим» несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за жизнь и здоровье ребёнка исключительно во время его занятий в группе в отсутствие на таком занятии Клиента (законного представителя ребёнка или его доверенного лица). В группах, где занятия проводятся в присутствии Клиента, сотрудники и руководство Клуба «Ту Би Джим» ответственности за жизнь и здоровье ребёнка не несут;
13.2 Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, используемые для спортивных, физкультурно-оздоровительных занятий на территории спортивных объектов, соответствуют предъявляемым требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и используются в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя;
13.3 Спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, подлежащие обязательной сертификации, сертифицированы в установленном порядке и прошли необходимое тестирование;
13.4 На спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь, не подлежащие обязательной сертификации, получены документы изготовителя, подтверждающие их пригодность и безопасность применения;
13.5 При оказании физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг в Клуба «Ту Би Джим», в полной мере соблюдаются необходимые требования:
13.5.1 Пожарной безопасности;
13.5.2 Санитарно-гигиенических норм и требований;
13.5.3 Медицинского обеспечения;
13.5.4 Профилактики и предупреждения травматизма;
13.6 В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу посетителей предприятие несет ответственность только в случае соблюдения посетителями настоящих Правил, требований действующего законодательства, предписаний медицинских работников, норм и правил эксплуатации помещений, оборудования, тренажёров и спортивного инвентаря, при наличии вины предприятия, должностных лиц, тренерского, обслуживающего или технического персонала, в части невыполнения или ненадлежащего выполнения предписаний, норм и правил оказания физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, а также – эксплуатации зданий, сооружений, конструкций и помещений спортивных объектов;
13.7 Администрация Клуба «Ту Би Джим» не несёт ответственность за сохранность оставленной посетителями без надзора одежды, ценных вещей, а также за иные личные вещи, утраченные или повреждённые в период нахождения посетителей в пределах спортивного объекта;
13.8 Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних посетителей Клуба «Ту Би Джим» несут их родители или иные законные представители;
13.9 Несоблюдение или ненадлежащее соблюдение посетителями Клуба «Ту Би Джим» настоящих Правил является основанием для безусловного освобождения предприятия, должностных лиц, тренерского, обслуживающего или технического персонала от ответственности. А также влечет за собой аннулирование, действующего договора в связи с нарушением настоящих Правил;
13.10 Приобретение услуг, оказываемых Клубом «Ту Би Джим», а также – нахождение на территории досугового центра «Ту Би Джим», является подтверждением ознакомления и согласия посетителей с настоящими Правилами;
13.11 Настоящие Правила подлежат размещению в уголке Потребителя для всеобщего ознакомления.